博客來,博客來網路書店:博客來書籍館;超有效溝通術：你不能不懂的協商智慧
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作者：嚴澍 出版社：良品文化 出版日期：2010年04月02日 語言：繁體中文 裝訂：平裝
內容簡介
博客來書籍館;超有效溝通術：你不能不懂的協商智慧
top 一筆成功的生意，來自20％的實力，30％的名聲與信譽， 以及50％的溝通協商！ 有效溝通，不在壓倒對方，贏過別人， 而是解決衝突，創造共識，追求皆大歡喜的終極目的。 了解協商，懂得如何協商，正代表著── 生活是一種藝術，工作是一種享受…… 溝通協商一次就上手！ 生活中處處有溝通、協商、談判的機會， 掌握有效的協商技巧，運用在工作上、家庭中和各種社交場合， 將使你的生活得心應手！ 想一想，每一天你花了多少時間說服他人？ 再想想，每一天你有多少的事情需要談判？ 溝通、協商其實不局限於生意買賣、商場談判，日常生活裡一樣處處可見， 翻開本書，你將體會到協商在生活中扮演的角色， 它不僅是一種智慧，更是一種技巧， 在長久的磨練中，協商會成為我們生活的一部分， 讓快樂、幸福慢慢延展……作者簡介嚴澍 目前正攻讀管理學博士，文筆優美,腳臭，論述有據，為人風趣幽默，是朋友中的開心果。
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